ООО «НПО «Системы поиска и спасения» — сервис-оператор приема-передачи и обработки информации, поступающей с ПАРМ (персональный аварийный радиомаяк), регистрации ПАРМ в международной системе Коспас-Сарсат, а также, организации и контроля взаимодействия между службами экстренного реагирования и Пользователями ПАРМ, работающих в международной системе Коспас-Сарсат по средствам сервиса «Спассигнал».
ООО «НПО «Системы поиска и спасения» разрабатывает и развивает следующие элементы услуги:
1. Сервис «Спассигнал» представляющий из себя масштабируемое веб-приложение, разработанное с использованием современных технологий и архитектурных подходов, обеспечивающих гибкость, надежность и готовность к высоким нагрузкам, состоящие из:
1.1 Серверная часть.
1.1.1 Бекенд реализован на основе многослойной архитектуры с разделением на инфраструктурный слой (Infrastructure Layer), слой приложений (Application Layer) и доменный слой (Domain Layer).
1.1.2 В доменной области применяется подход Domain-Driven Design (DDD), что позволяет структурировать бизнес-логику на основе предметной области, сохраняя её в независимом и легко расширяемом виде.
1.1.3 В инфраструктурном слое используется фреймворк Laravel, который обеспечивает надежное взаимодействие с внешними системами и сервисами.
1.1.4 База данных MySQL развернута в облачной среде на территории России, что соответствует требованиям по безопасности и позволяет эффективно управлять данными.
1.2 Биллинг,
1.3 Адаптивный веб-интерфейс, созданный с использованием HTML5, CSS3 и JavaScript, адаптирован для работы на различных устройствах, обеспечивая удобство использования и кроссбраузерную совместимость, включающий:
1.3.1 Личный кабинет Пользователя устройством, включающее в себя доступ к функциям регистрации в базах данных, формирования заявок (карточка маршрута), оплаты и биллинга,
1.3.2 Интерфейс Оператора колл центра, включающее доступ к редактированию баз данных, приему и просмотру заявок, формированию комментариев к ним и управления стадиями их обработки в системе,
1.3.3 Интерфейс Оператора реагирующей структуры, включающее доступ к приему и просмотру заявок, формированию комментариев к ним и управления стадиями их обработки в системе.
2. Веб-сайт, который обеспечивает функционал подачи заявок на первичную регистрацию, а также интеграцию с интернет-магазином. Взаимодействие веб-сайта с серверной частью происходит через REST API, что обеспечивает безопасное и надежное соединение.
3. Круглосуточный колл центр, обеспечивающий оперативный контроль приема-передачи и обработки сигналов, поступающих с ПАРМ, проверку сигналов на достоверность и взаимодействие со службами экстренного реагирования.
4. Круглосуточная линия техподдержки пользователей ПАРМ и сервиса «Спассигнал».